Fischer
    Publicado
    septiembre 5, 2018
    Ubicación
    Tipo de empleo

    Descripción

    Realizarás las siguientes funciones:

    -Realizar llamadas a clientes para ofrecer servicios, asesoramiento, campañas técnicas, realizar mantenimientos y seguimiento de los mismos, así como venta activa de servicios.

    -Planificar y concertar citas de taller.

    -Coordinar con taller y recambios la disponibilidad de los recursos necesarios así como las actividades logísticas , técnicas y comerciales.

    -Recibir al cliente personalmente y realizar el check list de recepción del vehículo, e informarle sobre los trabajos a realizar, el tiempo, presupuesto, y asesoramiento técnico y comercial.

    -Entregar al cliente el vehículo (explicar los trabajos realizados y la factura) y verificar que hemos cumplido nuestro compromiso con el cliente

    -Canalizar y distribuir las reclamaciones de clientes relativas al taller, hacia el gestor de satisfacción al cliente.

    -Realizar tareas de facturación y abrir órdenes de trabajo.
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