Descripción
Econocom Servicios S.A. precisa incorporar 2 Técnicos de Campo para trabajar en Las Rozas.
Horario: de lunes a viernes de 8 h a 17 h o de 9 a 17 h. Jornada completa.
Requisitos
COMPETENCIAS técnicas:
Buenos conocimientos de Microinformática
Conocimientos básicos en tecnologías Microsoft y arquitecturas INTEL
Acostumbrado a trabajar con herramientas de ticketing: Service Now, Remedy, Jira,…
Asistencia telefónica o presencial
Maquetación de equipos
Intervenciones de cableado, rack..
Valorable conocimientos en Mac y Active directory.
COMPETENCIAS personales:
Implicado y responsable.
Experiencia como técnico de campo de uno a dos años en puestos similares al ofertado, preferiblemente banca.
Comunicar rigurosa y eficazmente con todas las estructuras de soporte.
Aplicar procedimientos y pautas de trabajo en todo momento y en toda ocasión.
Desarrollar conocimientos y habilidades técnicas dedicando los tiempos improductivos a la auto-formación y creación de documentación.
Buena capacidad de expresión oral y escrita.
Capacidad analítica.
-Estudios mínimos: FP grado Medio en rama de la informática o equivalente.
-Idiomas: Inglés (B2)
Descripción
Recepción, registro y resolución de incidentes.
Experiencia en asistencia telefónica y presencial a usuarios.
Muy orientado al cliente, excelente capacidad de expresión oral y escrita.
Buenos conocimientos de Microinformática.